유의 사항 :



품질보증기간 : 구입후 6개월

저희 제품의 결함으로 확인된 제품에 대해서는 공정거래 위원회 고시 소비자 분쟁 해결 기준에 의거 다음과 같이 교환 또는 보상 받을 수 있습니다.


원자재/표면불량 :

구입일로부터 6개월이내 동일한 가격 / 제품으로 교환을 원칙
동일제품으로 교환 불가능할 시, 유사제품으로 교환


보상제외 :

제품에 부착되어 있는 사용방법 및 취급시 주의사항에 따라 제품을 관리해주시고, 소비자 부주의로 인한 품질 이상 변형에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
소비자 과실 및 부주의로 인한 하자/ 착화로 인한 마모 및 파손/ 잘못된 세탁 및 품질보증기간 경과 / 잘못된 착화로 인한 변형 및 품질이상.


보상절차 :

주문번호와 제품사진, 제품의 증상을 이메일문의하기를 이용하여 문의하여 주시기 바랍니다.


크록스코리아 고객센터 1661-0677